2026/03/03
2月12日、本店で令和7年度窓口応対セールスロールプレイング大会を開催しました。
金融店舗窓口職員の知識と推進話法を向上させることで、組合員・利用者へ安心と満足の提供を図ることを目的に毎年開催しています。
大会では入組2年目から4年目の職員15名が出場し、JA福岡信連、JA筑紫職員が、身だしなみ等の確認や、商品の内容をお客様に分かりやすく伝えているか等を基準に審査を行いました。
職員は手作りのデモブックやチラシを用いて、緊張しながらも日頃の接客応対の成果を存分に発揮しました。
糸山英史金融担当常務は「全体的に好印象な応対でした。今後も親しみやすい窓口を目指して、日頃の業務に活かしてほしいです」と話しました。